McDonald's Maroc

Notre passion pour l'accueil

Faire de votre visite dans nos restaurants McDonald’s® un moment inoubliable est notre priorité.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir un accueil agréable et vous offrir des produits et des services de qualité dans un restaurant propre, joliment agencé et confortablement aménagé, en salle ou au McDrive®. Nos collaborateurs s’engagent à vous accorder toute leur attention et à vous apporter l’aide dont vous avez besoin lorsque vous les sollicitez.

Parce que chacun de nos clients est un invité spécial, la courtoisie et le sourire sont fondamentaux pour vous garantir un accueil idéal.

Nous nous efforçons d’anticiper tous les besoins de nos clients afin de leur offrir un confort maximal dans nos restaurants. Par exemple, nos bornes de commande vous permettent de gagner du temps lors de votre venue en restaurant, notamment aux heures de pointe.

N’hésitez pas à faire appel à nos équipes pour toute demande, elles sont recrutées pour vous servir et sont à votre disposition pour vous guider. Ainsi, vous êtes assurés de passer un agréable moment en famille, entre amis ou même en solitaire dans tous nos restaurants !

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McDonald's est assujetti à la loi N° 09-08, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et elle a pris ses dispositions pour en respecter la lettre et l'esprit. Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un courrier électronique à contact@servicemcdonalds.com.

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FIRST REST INTERNATIONAL (FRI) / McDONALD'S MAROC peut être amenée à demander aux utilisateurs de lui communiquer volontairement des informations personnelles telles que le nom, le prénom, l'adresse électronique et dans certains cas le numéro de téléphone, l'âge et la ville d'habitation. Des données personnelles peuvent être collectées auprès de l'Utilisateur afin de pouvoir répondre à une demande d'informations/réclamation afin d'avoir un avis sur les sites web, lors de la participation à l'un des concours ou jeux ou encore pour postuler à une offre d'emploi. Ces informations peuvent faire l'objet de traitements automatisés. L'Utilisateur autorise McDONALD'S MAROC à :

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Des objectifs marketing
Des objectifs de communication
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Des objectifs de recrutement.

L'Utilisateur peut être contacté pour faire suite à ses requêtes et éventuellement lui adresser les informations qu'ils souhaitent recevoir ou toutes autres informations se rapportant aux produits et services de McDONALD'S MAROC.

L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès aux données à caractère personnel le concernant et peut également demander à ce que soient rectifiées, mises à jour ou supprimées les données inexactes, incomplètes ou périmées.

Le client ou l'utilisateur peut s'opposer, sans avoir à motiver sa demande, à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Pour le faire il suffit d'aller sur la rubrique Nous contacter du site, choisir données personnelles comme type de message puis envoyer la demande. Le service concerné réglera la situation dans les plus brefs délais.