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CommanderPas de soucis, nous vous livrons !
Faites vous livrer vos produits préférés avec notre service McDelivery®
Pas envie de sortir ?
Pas de soucis, nous vous livrons !
Grâce à notre service McDelivery® recevez vos produits McDonalds® préférés jusque chez vous via notre partenaire de livraison
COMMENT COMMANDER ?
1
Téléchargez l'application
Téléchargez l'application de notre partenaire de livraison Glovo sur votre smartphone
2
Sélectionnez McDonald's®
Parmi la liste de restaurants qui livrent proche de chez vous qui s'affiche, sélectionnez "McDonald's®"
3
Commandez vos produits McDonald's® préférés
Ajoutez à votre panier les produits McDonald's® souhaités et passez votre commande
4
Bon appétit !
Plus qu'a patienter au chaud le temps qu'un livreur vous apporte votre commande
FAQ
McDonald's® livre-t-il ?
Vous pouvez commander les produits McDonald's® et vous les faire livrer en passant votre commande via le menu McDonald's® présent au sein des applications de notre partenaire de livraison Glovo.
Qu'est-ce que l'application Glovo ?
Glovo est une entreprise technologique dont l'activité principale est le développement et la gestion d'une plateforme technologique par le biais de laquelle certains magasins locaux de certains territoires peuvent proposer leurs produits et/ou services sur l’application et, à titre accessoire, le cas échéant et à la demande des utilisateurs de l’application et des consommateurs desdits magasins locaux, agir comme intermédiaire pour la livraison immédiate. Vous pouvez vous faire livrer des repas McDonald's® sur Glovo par l'entremise du service McDelivery® !
Comment puis-je annuler ma commande McDelivery® ?
Pour annuler votre commande, vous devez le faire sur l'application ou le site Web de Glovo. L'application ou le site Web Glovo contient des instructions sur le processus d'annulation.
Y a-t-il un montant minimum de commande McDelivery® ?
Il n'y a pas de montant minimum de commande, mais des frais de livraison peuvent s'appliquer, y compris des frais pour une petite commande. Dans certains cas, des promotions de McDonald's® peuvent exiger une dépense minimale pour être admissible à la promotion.
Combien coûte la livraison ?
Les frais associés à la livraison peuvent varier, et les prix des articles commandés par livraison peuvent être plus élevés que dans les restaurants. Veuillez consulter l'application ou le site Web de Glovo pour en savoir plus sur les frais applicables associés à la livraison.
Comment puis-je savoir quels restaurants McDonald's® participent à McDelivery® ?
Pour savoir quels restaurants McDonald's® de votre région participent au programme McDelivery®, il vous suffit de télécharger l'application Glovo, d'entrer votre adresse de livraison et vous pourrez commander dans les restaurants McDonald's de votre région qui participent au programme. Si vous modifiez l'adresse de livraison, les restaurants McDonald's® disponibles changeront également.
Le service McDelivery® est-il sûr ? Comment puis-je savoir si le chauffeur qui livre mon McDelivery® est légitime ?
Vous pouvez utiliser l'application Glovo pour suivre votre livraison - vérifiez la plateforme que vous avez utilisée pour passer votre commande.
Comment puis-je signaler un problème concernant ma commande McDonald's® ?
Afin d'enquêter sur un problème concernant une commande McDelivery® et de prendre les mesures appropriées, nous vous suggérons de contacter le service clientèle de Glovo directement via l'application Glovo.
Ma promotion ou ma réduction n'a pas été appliquée.
Nous en sommes désolés. Contactez le service clientèle de Glovo directement via l'application Glovo afin d'examiner votre reçu avec un représentant du service clientèle.
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