Je suis Hôtesse chez McDonald’s

Meriem Ouaddi
 
MERIEM OUADDI
Hôtesse
Depuis quatre ans, je travaille chez McDonald's où j'ai été recrutée en tant qu'équipière à la caisse et au Drive. Je suis également passée par le poste de chargée de dépôt & d’hôtesse. Aujourd’hui, j’ai la possibilité d’évoluer vers un poste de formatrice.

Mon poste actuel me permet d’être en contact avec des clients de tous âges : enfants, adolescents, personnes âgées. Ma devise est de les satisfaire au quotidien..

Mon expérience chez McDonald’s m’a appris à être souriante et aimable et m’a beaucoup aidée à développer ma patience, mon écoute et mon sens des responsabilités.

Je suis fière de faire partie de la famille McDo, et je resterai toujours prête à donner le meilleur de moi-même afin de fidéliser nos clients.

Mission & Responsabilités

L'hôte entretient une atmosphère chaleureuse et apporte une qualité supplémentaire aux prestations du restaurant.

Il/elle s'assure du bien-être des clients et contribue au développement des ventes à travers des actions marketing, l'organisation d'anniversaires et d'ateliers.

Profil

Titulaire d'un Bac+2 au minimum, il/elle dispose de bonnes capacités de communication orale et écrite en français comme en arabe.
Une expérience dans l'animation serait un plus.

Qualités Humaines Recherchées

- Sens du contact avec les clients et les enfants.
- Excellente présentation.
- L'amabilité, la courtoisie, le sourire, le sens de la communication.
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